통일부, AI 플랫폼 기반 사회적 대화 용역 착수보고회 개최

통일부가 인공지능(AI) 기반의 사회적 대화 모델 개발에 본격 착수하며, 디지털 기술을 활용한 새로운 형태의 숙의민주주의 실험에 나선다.

통일부는 12일 정부서울청사에서 ‘AI 플랫폼 기반 사회적 대화 모델 개발’ 용역사업 착수보고회를 개최했다고 밝혔다.

이날 보고회는 통일부 차관 주재로 진행됐으며, 사업 수행을 맡은 서울대 한국사회과학자료원, 한국여론리서치, 사회적협동조합 빠띠, AI 전문기업 아크릴 등 4개 기관 대표가 참석해 세부 추진 계획을 발표했다.

이번 사업은 AI와 디지털 플랫폼을 활용해 평화·통일 분야 사회적 대화 모델을 새롭게 구축하는 것이 핵심이다.

기존 사회적 대화 방식은 오프라인 중심으로 운영돼 참여 규모에 한계가 있었고, 데이터 축적과 분석 활용 측면에서도 제약이 있었다.

통일부는 이러한 문제를 개선하기 위해 AI 기반 디지털 플랫폼을 활용한 ‘사회적 대화 2.0’ 모델을 개발하고, 통일 의제에 특화된 온라인 공론화 체계를 구축한다는 계획이다.

사업은 크게 세 가지 방향으로 추진된다.

우선 해외 사례 연구를 통해 다양한 AI 기반 공론화 모델을 분석하고 한국형 모델 설계에 나선다.

연구 대상에는 정통 공론화 방식인 분임·전체회의 모델과 1대1 심층대화, 대규모 온라인 공공토의 모델 등이 포함된다.

이어 한국형 모델의 실제 구현 가능성을 검증하기 위해 개념검증(POC) 단계의 파일럿 프로그램을 운영한다.

이를 통해 다양한 계층의 시민들이 참여하는 온라인 숙의 실험을 진행할 예정이다.

마지막으로 사업 성과와 모델의 실효성을 검증하기 위한 학술회의도 열린다.

공론화 전문가와 통일정책 전문가, AI 전문가 등이 참여해 향후 실제 정책 공론화 플랫폼으로 발전시키기 위한 과제를 논의하게 된다.

각 참여 기관은 역할을 분담해 사업을 수행한다.

서울대 한국사회과학자료원은 공론화 플랫폼 연구와 설계를 맡고, 한국여론리서치는 AI 기반 사회적 대화 모델과 설문 모듈 개발을 담당한다.

시민협력 플랫폼 운영 경험을 가진 사회적협동조합 빠띠는 심층대화와 공공토의 설계를 맡으며, AI 전문기업 아크릴은 자체 AI 플랫폼 ‘조나단’을 기반으로 공론화 플랫폼 개념검증 시스템을 개발한다.

이번 사업은 미국 스탠퍼드대 숙의민주주의연구소의 자문을 받아 추진된다.

통일부는 AI 기반 사회적 대화 플랫폼이 구축되면 디지털 친화 세대와의 정책 소통을 확대하고, 시공간 제약 없이 폭넓은 의견 수렴이 가능해질 것으로 기대하고 있다.

또한 AI 기술을 활용한 새로운 숙의민주주의 모델 구축에도 기여할 것으로 전망했다.