고용노동부, ’직무능력은행’으로 손쉽게 경력관리하고, 인공지능(AI)으로 직무 중심 인적자원관리 구현

고용노동부와 한국산업인력공단이 국가직무능력표준(NCS) 활용 확대를 위한 협력체계를 강화하고 직무 중심 인적자원 개발 확산에 나섰다.

고용노동부와 한국산업인력공단은 12일 서울 중구 한국프레스센터에서 ‘2026년 상반기 국가직무능력표준(NCS) 활용확산 협의회’를 개최했다고 밝혔다.

국가직무능력표준(NCS)은 산업현장에서 직무를 수행하는 데 필요한 지식과 기술, 태도 등을 국가가 표준화한 제도로, 교육·훈련·자격·기업 인사관리 전반에 활용되고 있다.

이번 협의회는 기존에 별도로 운영되던 ‘NCS 유관기관 협의회’와 ‘NCS 활용확산 위원회’를 통합해 처음 마련됐다. 회의에는 고용노동부와 교육부를 비롯해 한국경영자총협회 등 10개 유관기관이 참석해 주요 사업 추진 현황을 공유하고 NCS 활용 확대 방안을 논의했다.

참석 기관들은 직무능력은행제 운영 현황과 NCS 활용 가이드북 보급 방안, 직무 중심 인사관리 체계 구축 지원 방안 등을 집중 점검했다.

직무능력은행제는 개인이 취득한 자격, 교육훈련 이수 이력, 경력 등 직무능력 정보를 통합 관리하는 제도다. 구직자와 재직자는 필요할 때 ‘직무능력 인정서’를 발급받아 취업과 경력개발에 활용할 수 있으며, 기업은 이를 채용과 인사관리 자료로 활용할 수 있다.

한국산업인력공단은 현재 국가기술자격, 교육행정정보시스템(NEIS), 직업훈련 이수 정보, 고용보험 가입 이력 등 총 18종의 정보를 직무능력은행과 연계해 운영하고 있다. 

또한 이용자 편의성 향상을 위해 직무능력 인정서 발급 서비스를 고용24 플랫폼으로 통합하는 등 서비스 개선도 추진 중이다.

이와 함께 공단은 기업의 직무 중심 인사체계 구축을 지원하기 위해 ‘NCS 활용 가이드북’을 개발했다. 가이드북에는 직무관리, 교육훈련, 성과평가, 채용 등 인사관리 전반에 활용할 수 있는 실무 절차와 도구가 담겼다.

특히 생성형 인공지능(AI)을 활용한 ‘AI Toolkit’을 제공해 기업이 자체적으로 인사체계를 설계·고도화할 수 있도록 지원한다. 각종 HR 양식과 실무 활용 예시도 함께 제공해 인사담당자의 업무 효율성을 높일 것으로 기대된다.

김규석 한국산업인력공단 능력개발이사는 “관계기관과의 적극적인 협력을 통해 산업현장 수요에 맞는 NCS 제도를 운영하겠다”며 “앞으로도 국가 경쟁력 향상을 위한 K-인적자원개발을 선도해 나가겠다”고 밝혔다.